En Merlin Chile, evolucionamos junto a las necesidades tecnológicas de nuestros clientes. Desde nuestros inicios en 2015, nos hemos consolidado como un partner tecnológico integral que entrega respuestas definitivas y soluciones de alta calidad en todo el ecosistema informático nacional.
Uptime Crítico
Elite Expertise
Security Breaches
Nuestra Trayectoria
La esencia de Merlin Chile comenzó a gestarse en 2015, operando inicialmente como servicios profesionales de alta especialidad. En marzo de 2020, consolidamos esa experiencia bajo una identidad clara: Merlin Software Chile, naciendo con la misión de profesionalizar y elevar el estándar del soporte TI en el país.
Tras años de crecimiento sostenido y expansión a empresas de todo el territorio nacional, en 2023 marcamos un hito con una renovación completa de nuestra imagen corporativa. Esta evolución no fue solo estética, sino el reflejo de nuestra madurez como socios estratégicos integrales.
Hoy, esa nueva identidad nos acompaña en el desafío de liderar proyectos complejos, respaldos críticos y configuraciones de alto nivel para las industrias más exigentes de Chile.
Génesis del Servicio
2020Merlin Software Chile
2023 - 2026Evolución Elite
Empoderar a las organizaciones mediante arquitecturas de nube blindadas y soluciones de ciberseguridad de élite, garantizando que su continuidad operativa sea invulnerable ante los desafíos del mañana.
Ser reconocidos para el 2030 como la autoridad máxima en resiliencia digital en Latinoamérica, estableciendo el estándar de oro en la protección y optimización de activos tecnológicos críticos.
Nuestros Pilares
Excelencia Operacional
Más que proveedores, somos el estándar de calidad en el ecosistema TI nacional.
Desde la configuración de un servidor crítico hasta el despliegue de proyectos complejos, en Merlin no existen los "no se puede". Tenemos la respuesta técnica y la solución definitiva para cada desafío del mundo TI.
Nuestro sello es el buen servicio y la atención de guante blanco. La calidad no es negociable: auditamos cada respaldo, cada configuración y cada arquitectura con un rigor que garantiza el "Cero Error".
No delegamos en juniors. Su infraestructura (Servidores, Cloud, Redes o Ciberseguridad) es gestionada exclusivamente por especialistas Senior certificados que entienden el impacto real de la tecnología en su negocio.
Operamos en Banca, Retail de alto volumen y Minería, donde la disponibilidad es el activo más valioso.
Mediante protocolos de Zero Trust y monitoreo proactivo con IA que detecta anomalías antes de que ocurran.
Implementamos metodologías de migración en fases con sistemas de failover activo, asegurando que la operación principal nunca se detenga durante la transición.
Sí. Aplicamos políticas de FinOps para auditar consumos, eliminar recursos ociosos y ajustar escalas, logrando reducciones de costo de hasta un 30% mensual.
Nuestras arquitecturas se alinean con marcos internacionales como NIST e ISO 27001, además de las normativas vigentes en Chile para protección de datos críticos.
Diseñamos replicación geográfica en tiempo real, permitiendo levantar una copia exacta de su infraestructura en una región distinta en minutos ante fallas catastróficas.
Todo nuestro equipo senior posee certificaciones de nivel "Professional" y "Specialty" en AWS y Azure, garantizando ingeniería de élite en cada proyecto.